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Produktbewertungen bei DROPTIME

Bei DROPTIME legen wir großen Wert auf Transparenz. Deshalb machen wir nachvollziehbar, woher die angezeigten Produktbewertungen stammen und wie sie zustande kommen.

Da wir als Preisvergleich nicht wissen, ob und welche Produkte du bei unseren Partnershops tatsächlich kaufst, können wir unsere Nutzer:innen nicht direkt um eine Produktbewertung bitten.

Gleichzeitig wissen wir, dass Erfahrungen anderer Käufer:innen ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung sind – und wahrscheinlich auch für dich eine große Rolle spielen. Um dennoch hilfreiche Produktmeinungen bereitstellen zu können, arbeiten wir mit Cimenio zusammen. Cimenio ist ein Anbieter, der verifizierte Produktbewertungen von Nutzer:innen sammelt und bereitstellt.

Produktmeinungen bzw. Kund:innenbewertungen, die von unserem Partner Cimenio stammen, werden auf DROPTIME entsprechend gekennzeichnet dargestellt. Die inhaltliche Prüfung sowie die Verifikation dieser Bewertungen erfolgen ausschließlich durch Cimenio. Die Informationen zum jeweiligen Prüfverfahren, die auf dieser Seite beschrieben sind, wurden DROPTIME von Cimenio bereitgestellt und basieren auf den Angaben unseres Partners.

FAQ

Cimenio ist eine Plattform, über die Nutzer:innen ihre Erfahrungen mit Produkten teilen können. Die App kann kostenlos im jeweiligen App Store heruntergeladen werden. Nach einer ebenfalls kostenlosen Registrierung können Nutzer:innen Bewertungen zu Produkten verfassen, die sie selbst besitzen oder genutzt haben.

Bevor eine Bewertung veröffentlicht wird, prüft das Moderationsteam von Cimenio den Inhalt. Dabei wird unter anderem bewertet, ob die Rezension nachvollziehbar ist und einen hilfreichen Mehrwert für andere Nutzer:innen bietet, die sich vor einem Kauf informieren möchten. Zusätzlich werden die eingereichten Produktfotos überprüft, die als Nachweis für den Besitz des Produkts dienen.

Der Prozess zur Erstellung einer Produktbewertung erfolgt in mehreren Schritten:

1. App herunterladen

Die Cimenio-App ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar und kann kostenlos im Apple App Store oder im Google Play Store heruntergeladen werden.

2. Produkt auswählen

In der App kannst Du aus einer großen Auswahl von über 20.000 Produkten aus verschiedenen Kategorien ein Produkt auswählen, das Du besitzt und bewerten möchtest.

3. Bewertung verfassen

Im nächsten Schritt gibst Du an, wie lange Du das Produkt bereits nutzt und um welche Variante oder Ausführung es sich handelt. Anschließend formulierst Du eine ehrliche Einschätzung zum Produkt. Dazu gehören unter anderem jeweils drei Vorteile und drei mögliche Nachteile sowie ein kurzer Erfahrungsbericht mit mindestens 260 Zeichen.

4. Produktfoto aufnehmen

Damit bestätigt werden kann, dass Du das Produkt tatsächlich besitzt, musst Du ein Foto des Produkts aufnehmen. Das Foto wird direkt in der App erstellt – Bilder aus der eigenen Galerie können hierfür nicht verwendet werden.

5. Bewertung einreichen

Nachdem Du Deine Bewertung abgeschickt hast, wird sie vom Cimenio-Team geprüft. Wenn sie den Qualitätsrichtlinien entspricht, wird sie freigegeben.

6. Credits erhalten

Nach erfolgreicher Prüfung erhältst Du für Deine Bewertung Credits, die Deinem Cimenio-Konto gutgeschrieben werden.

Bewertungen mit dem Hinweis „verifizierte Meinung“ werden DROPTIME von unserem Partner Cimenio zur Verfügung gestellt.

Cimenio stellt sicher, dass die Bewertung von einer Person stammt, die das jeweilige Produkt tatsächlich besitzt oder genutzt hat. Dazu müssen Nutzer:innen vor der Veröffentlichung ihrer Bewertung ein selbst aufgenommenes Foto des Produkts bei Cimenio hochladen. Auf diese Weise wird nachvollziehbar, dass eine reale Nutzung des Produkts vorliegt.

Bewertungen mit dieser Kennzeichnung werden ebenfalls über unseren Partner Cimenio bereitgestellt.

Cimenio betreibt eine Plattform, auf der Nutzer:innen für das Verfassen einer Produktmeinung eine kleine Vergütung, beispielsweise in Form eines Geldbetrags oder Gutscheins, erhalten können. Diese Vergütung dient als Anreiz für die Teilnahme am Bewertungsprozess.

Ja. Jede Bewertung, die über Cimenio eingeht, wird vor der Veröffentlichung von einem internen Quality-Rater-Team manuell geprüft.

Nur Bewertungen, die diese Prüfung erfolgreich durchlaufen, werden anschließend auf DROPTIME angezeigt.

Die Überprüfung erfolgt grundsätzlich vor der Veröffentlichung der Bewertung. Erst nachdem das Quality-Rater-Team von Cimenio die Inhalte geprüft hat, kann eine Bewertung auf DROPTIME erscheinen.

Im Rahmen der Qualitätsprüfung wird zunächst kontrolliert, ob die Bewertung authentisch ist. Dafür müssen Nutzer:innen nachweisen, dass sie das Produkt tatsächlich besitzen oder verwendet haben. Dies geschieht in der Regel durch das Hochladen eines selbst aufgenommenen Produktfotos.

Darüber hinaus wird geprüft, ob der Inhalt der Bewertung den Richtlinien von Cimenio entspricht.

Eine Bewertung kann abgelehnt werden, wenn sie gegen die Prüf- oder Qualitätsrichtlinien verstößt. Dazu zählen unter anderem folgende Fälle:

  • Hinweise auf Täuschung, z. B. Fotos aus einem Geschäft oder von Bildschirmen statt eines eigenen Produktfotos

  • Bewertungen mit sehr wenig Inhalt oder rein allgemeinen Aussagen (z. B. „Tolles Produkt“ ohne weitere Beschreibung)

  • Das bewertete Produkt ist auf dem Foto nicht eindeutig erkennbar

  • Texte mit stark eingeschränkter Lesbarkeit, beispielsweise durch sehr viele Rechtschreibfehler

  • Bewertungen, die sich nicht auf das Produkt beziehen, sondern z. B. auf Versand, Bestellung oder Kundenservice

  • kopierte Inhalte oder Inhalte aus Drittquellen

  • Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen von Cimenio

Aus diesen Gründen wird ein Teil der eingereichten Bewertungen – etwa rund 20 % – vom Quality-Rater-Team aussortiert und nicht veröffentlicht.

Ja. Sowohl positive als auch kritische Bewertungen können veröffentlicht werden, sofern sie die Qualitätsprüfung bestehen.

Eine Bewertung wird nur dann nicht angezeigt, wenn beispielsweise Zweifel an ihrer Echtheit bestehen oder sie gegen die Bewertungsrichtlinien verstößt.

Wenn Du selbst Produkte bewerten möchtest, kannst Du die Cimenio-App herunterladen. Dort kannst Du Bewertungen zu Produkten verfassen, die Du besitzt oder genutzt hast.

iOS

Android

DROPTIME arbeitet mit verschiedenen Partnern zusammen, um Nutzer:innen zusätzliche authentische Produkterfahrungen bereitzustellen. Bewertungen von Cimenio können dabei helfen, einen besseren Eindruck von der Nutzung eines Produkts im Alltag zu erhalten. Damit Transparenz gewährleistet ist, werden diese Bewertungen auf DROPTIME entsprechend gekennzeichnet.